Términos y condiciones

TEKACLIC S.A.S. — NIT 902.048.530-1 — domicilio en Avenida Carrera 14 # 32-68, Bogotá D.C., Colombia — Registro mercantil 04079356 (Cámara de Comercio de Bogotá). Contacto: info@tekalicita.com · WhatsApp +57 316 903 1797.

tekaLicita es un producto de Tekaclic S.A.S. Estos Términos regulan exclusivamente el uso de tekaLicita; no se extienden ni aplican a otros productos de Tekaclic, que cuentan con sus propios términos.

Al crear una cuenta, marcar la casilla de aceptación o usar la App, el Usuario acepta estos Términos y la Política de privacidad, constituyendo un contrato electrónico válido y vinculante conforme a la Ley 527 de 1999. Se registra la fecha, hora y datos técnicos de dicha aceptación.

Si no estás de acuerdo con estos Términos, no debes registrarte ni usar la App.

tekaLicita es una aplicación que ofrece acceso a información pública de contratación estatal colombiana (SECOP I y SECOP II) a través de un asistente conversacional impulsado por inteligencia artificial, junto con herramientas de análisis de plazos y documentos, matching de oportunidades con el perfil del Usuario, alertas y auditoría anticorrupción.

La información de procesos de contratación proviene de fuentes públicas oficiales (datos.gov.co / SECOP). tekaLicita no es una entidad contratante, no participa en el proceso de contratación pública, no representa a ninguna entidad estatal ni garantiza la adjudicación de ningún proceso.

El Usuario debe proporcionar información veraz, actual y completa al registrarse, y es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso. El servicio está dirigido a mayores de 18 años o a sus representantes legales cuando actúan en nombre de una empresa.

El Usuario debe notificar de inmediato a info@tekalicita.com cualquier uso no autorizado de su cuenta.

El acceso anónimo tiene un límite de consultas. Al registrarte con correo y contraseña obtienes un límite diario de consultas gratuitas ("energía"), que se reinicia a medianoche hora Colombia.

tekaLicita puede ofrecer planes con funciones o límites adicionales a los descritos en la App. Cuando exista un plan pago, su contratación, cobro, renovación, cancelación y reembolsos se rigen por las condiciones y políticas de la tienda de aplicaciones (Google Play o App Store) a través de la cual se adquiera, o por el proveedor de pagos habilitado en cada momento.

Cuando aplique una compra dentro de la App, el derecho de retracto y las condiciones de reembolso se rigen por las políticas de la tienda de aplicaciones correspondiente (Google Play o App Store), sin perjuicio de lo dispuesto en la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor) para las materias que le sean aplicables.

El Usuario se compromete a usar la App conforme a la ley y a estos Términos. Está prohibido: usar la App para actividades ilegales; automatizar la extracción masiva de datos (scraping) por fuera de los mecanismos que la propia App ofrece; vulnerar derechos de terceros; intentar accesos no autorizados a los sistemas; realizar ingeniería inversa del software; o interferir con la disponibilidad del servicio.

Las respuestas del asistente conversacional son generadas por sistemas de inteligencia artificial y tienen una finalidad meramente informativa y orientativa. Pueden contener errores, omisiones, imprecisiones o información inexacta ("alucinaciones") y no constituyen asesoría legal, financiera o profesional de ningún tipo.

El Usuario es el único responsable de verificar la información directamente en las fuentes oficiales de SECOP antes de tomar cualquier decisión, presentar una oferta o participar en un proceso de contratación. tekaLicita no garantiza la exactitud, vigencia ni completitud de la información generada por el asistente.

La marca tekaLicita, su diseño, software y contenidos son propiedad de Tekaclic S.A.S. y están protegidos por la ley. Los datos de contratación pública mostrados en la App son de dominio público y provienen de SECOP.

El Usuario conserva la propiedad de la información de perfil que registre, y otorga a tekaLicita una licencia limitada, no exclusiva, para usarla exclusivamente con el fin de prestar el servicio (por ejemplo, calcular compatibilidad con oportunidades).

La App se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de continuidad, disponibilidad ininterrumpida o conservación indefinida de datos. tekaLicita puede modificar, suspender o discontinuar funciones en cualquier momento, sin que ello genere responsabilidad, salvo lo exigido por la ley.

tekaLicita no es responsable por fallas derivadas de fuerza mayor, caso fortuito, o de terceros proveedores (conectividad, infraestructura en la nube, proveedores de inteligencia artificial, fuentes de datos de SECOP).

El Usuario utiliza la App bajo su propio riesgo. En la máxima medida permitida por la ley, Tekaclic S.A.S., sus socios, administradores y empleados no serán responsables por daños directos, indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuenciales derivados del uso de la App, incluyendo pérdidas económicas por no adjudicación de un proceso, oportunidades no detectadas o decisiones tomadas con base en la información del asistente.

Cualquier responsabilidad de tekaLicita, cuando proceda, se limitará al monto pagado por el Usuario en los tres (3) meses anteriores al hecho que la origina, o a una suma nominal si el Usuario usa un plan gratuito.

El Usuario se compromete a indemnizar y mantener indemne a Tekaclic S.A.S. frente a cualquier reclamación de terceros o autoridades derivada del uso indebido de la App, del incumplimiento de estos Términos, o de la información que el Usuario registre en su perfil.

tekaLicita puede suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos, sin que ello genere responsabilidad. El Usuario puede solicitar la eliminación de su cuenta escribiendo a info@tekalicita.com o mediante la función correspondiente en la App. Podremos conservar cierta información cuando exista una obligación legal de hacerlo (por ejemplo, facturación).

Divisibilidad: si alguna cláusula de estos Términos resulta inválida, las demás mantendrán su vigencia. No renuncia: la falta de exigencia de alguna disposición no constituye una renuncia a la misma. Cesión: tekaLicita puede ceder estos Términos; el Usuario no puede hacerlo sin autorización previa. Supervivencia: las cláusulas sobre inteligencia artificial, limitación de responsabilidad, indemnización, propiedad intelectual y protección de datos sobreviven a la terminación de la relación. Acuerdo completo: estos Términos y la Política de privacidad constituyen el acuerdo íntegro entre las partes. Idioma: la versión en español es la oficial y prevalece sobre cualquier traducción.

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Las controversias de consumo pueden presentarse ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC). Antes de acudir a cualquier instancia, el Usuario debe contactar primero a tekaLicita para intentar una solución directa.

Podemos actualizar estos Términos periódicamente. Publicaremos la fecha de la última actualización en esta página; los cambios sustanciales se notificarán por los medios disponibles en la App. El uso continuado de la App tras un cambio implica su aceptación.

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