Eliminar tu cuenta de tekaLicita
Solicita la eliminación de tu cuenta y de los datos personales asociados.
Cómo solicitarla
Ingresa a continuación el correo electrónico con el que te registraste en la aplicación tekaLicita. Verificaremos que exista una cuenta asociada y te enviaremos un correo de confirmación con los detalles de tu solicitud.
Si todavía tienes la app instalada, también puedes iniciar la eliminación desde Mi Perfil → «¿Desea eliminar su cuenta?».
Qué datos se eliminan
Al completarse la solicitud eliminamos de forma permanente tu cuenta y los datos asociados a ella: perfil, preferencias, favoritos, historial de conversaciones y suscripción.
Las solicitudes se procesan en un plazo de 7 a 15 días hábiles. Durante ese periodo puedes cancelar la eliminación escribiendo a info@tekalicita.com. Es posible que conservemos, de forma anonimizada, ciertos registros de uso agregados que no permiten identificarte, y aquellos datos que debamos retener por obligaciones legales.